מה אני צריך לעשות אם פרטי הרישיון אינם תקינים?
Author: Tech Support Last Modified: 2025-05-30
אם נתקלת בבעיות עם רישום הרישיון, להלן הסיבות השכיחות ביותר והפתרונות שלהן:
סיבות אפשריות:
ודא שהתוכנה שאתה מ регистר היא התוכנה שרכשת.
כיצד לוודא:
- Classic Menu for Office: הפעל את Classic Menu Manager דרך
Start > All Programs > Classic Menu for Office > Classic Menu Manager
, ולאחר מכן עבור אל הטאב אודות. - אם רכשת את Classic Menu for Office Enterprise 2010 ו-2013, השתמש במידע הרישיון שלו. אחרת, הורד את התוכנה הנכונה מהאתר שלנו.
- Office Tab: הפעל את Office Tab Center דרך
Start > All Programs > Office Tab > Office Tab Center
, ולאחר מכן עבור אל הטאב אודות. - אם רכשת את Office Tab Enterprise, השתמש במידע הרישיון שלו. אחרת, הורד את התוכנה הנכונה מהאתר שלנו.
- Kutools for Excel: הפעל את KTE Setting Center דרך
Start > All Programs > Kutools for Excel > KTE Setting Center
, ולאחר מכן עבור אל הטאב אודות. - אם רכשת את Kutools for Excel, השתמש במידע הרישיון שלו. אחרת, הורד את התוכנה הנכונה מהאתר שלנו.
אי-הקפדה על כתיבת שם המשתמש או קוד הרישום בצורה נכונה.
כדי למנוע טעויות כתיב:
- העתק את שם המשתמש ואת קוד הרישום ישירות מהמייל הרישום.
- אם שם המשתמש שלך הוא "Tony Jim-1", הזן "Tony Jim" ו"-1" בדיוק כפי שמופיע.
הערה: "-1" עשוי שלא להופיע כחלק משם המשתמש שלך אך חייב להילקח בחשבון.
אם עדיין נתקלת בבעיות, שלח לנו אימייל ל-sales@extendoffice.com עם צילום מסך של חלון אודות מתוך התוכנה.