מדיניות פרטיות -- תאריך התחלה: 18 בדצמבר 2018

כדי לשקף שינויים בחוקי הגנת הפרטיות, ובפרט את התקנות הגנת הנתונים הכללית (GDPR) באיחוד האירופי, עדכנו את מדיניות הפרטיות שלנו והוספנו פרטים נוספים לגבי המידע שאנו אוספים, מדוע אנו אוספים אותו וכיצד תוכלו להפעיל את זכויות הפרטיות שלכם.

("ExtendOffice" או "אנחנו") מכבדים את פרטיותכם ואנו מחויבים להגן עליה באמצעות התאמتنا למדיניות פרטיות זו. הפרטיות שלך היא בגדר עדיפות ב-ExtendOffice.

מדיניות פרטיות זו מתארת את סוגי המידע, כולל נתונים אישיים, שאנו אוספים ממך כאשר אתה מבקר באתר האינטרנט הזה https://www.extendoffice.com/ ("אתר אינטרנט") ומשתמש במוצרים ושירותים שלנו כפי שמתואר במדיניות פרטיות זו, כיצד אנו מעבדים את הנתונים הללו ואפשרויותייך לגשת לעדכן את הנתונים שלך.

מדיניות זו חלה על מידע שאנו אוספים:

דרך האתר שלנו (כולל הפורומים והטפסים לתגובות שלנו);

בעקבות השימוש במוצרים ושירותים שלנו;

דרך הודעות דוא"ל ושיטות תקשורת אלקטרוניות אחרות בינך לביןנו (כולל שירותי התמיכה הטכנית שלנו).

היא אינה חלה על מידע שנאסף על ידי צד שלישי, כולל דרך כל יישום או תוכן שעשוי לקשר אל או להיות נגיש מהאתר שלנו או עם המוצרים שלנו.
אנא קרא מדיניות זו בזהירות כדי להבין את המדיניות והנהלים שלנו לגבי המידע שלך וכיצד נתייחס אליו. אם אינך מסכים עם המדיניות והנהלים שלנו, אל תשתמש באתר האינטרנט שלנו. על ידי גישה או שימוש באתר האינטרנט שלנו, אתה מסכים למדיניות פרטיות זו. מדיניות פרטיות זו עשויה להשתנות מעת לעת. המשך השימוש שלך באתר זה לאחר שנעשה שינויים נחשב לאישור של שינויים אלה, אז אנא בדוק את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת לקבלת עדכונים.

אנו עושים מאמצים רבים כדי להגן עליו. מדיניות פרטיות זו של לקוחות מכסה את הסיבות לכך שאנו אוספים את המידע האישי שלך, מהו המידע שאנו אוספים, למה אנו משתמשים בו ואיך אנו מגינים עליו.

למה אנו אוספים את המידע האישי שלך?

אנו אוספים את המידע האישי שלך כי הוא עוזר לנו לספק רמה גבוהה יותר של שירות לקוחות. הוא מאפשר לנו לתת לך גישה נוחה למוצרים ולשירותים שלנו ולמקד את הקטגוריות שמעניינות אותך ביותר. בנוסף, המידע האישי שלך עוזר לנו להשאיר אותך מעודכן לגבי הכרזות מוצרים חדשות, עדכוני תוכנה, הצעות מיוחדות ואירועים שאתה עשוי לרצות לשמוע עליהם.

איזה מידע אנו אוספים? למה אנו משתמשים בו?

אנו אוספים את המידע האישי שלך כי הוא עוזר לנו לספק רמה גבוהה יותר של שירות לקוחות. הוא מאפשר לנו לתת לך גישה נוחה למוצרים ולשירותים שלנו ולמקד את הקטגוריות שמעניינות אותך ביותר. בנוסף, המידע האישי שלך עוזר לנו להשאיר אותך מעודכן לגבי הכרזות מוצרים חדשות, עדכוני תוכנה, הצעות מיוחדות ואירועים שאתה עשוי לרצות לשמוע עליהם.

איזה מידע אנו אוספים? למה אנו משתמשים בו?

• ExtendOffice לוקח באמצעים מונעים — כולל אמצעים מנהליים, טכניים ופיזיים — כדי להגן על המידע האישי שלך מפני אובדן, גניבה ושימוש לרעה, כמו גם גישה בלתי מורשית, חשיפה, שינוי והשמדה.
• ExtebdOffice משתמש בשרת מאובטח המנוהל על ידי MyCommerce ומעבדי כרטיסי אשראי אחרים שאינם משויכים לחברת שלישית שמקודדים את כל המידע האישי של הלקוח כולל שם, כתובת, מספר כרטיס האשראי ותאריך תפוגת כרטיס האשראי וכו' לפני שהוא נשלח אלינו. ההצפנה פועלת למניעת כל שימוש מרושע במידע האישי שלך.
• אתה יכול לעזור לנו גם על ידי לקיחת אמצעי זהירות להגנה על המידע האישי שלך כאשר אתה באינטרנט. שנה את הסיסמאות שלך לעיתים קרובות תוך שימוש בקומבינציה של אותיות ומספרים, וודא שאתה משתמש בדפדפן אינטרנט מאובטח כמו FireFox.

MyCommerce

MyCommerce הוא ספק המסחר הרשמי בתעשיית התוכנה. ExtendOffice משתמש ב-MyCommerce כדי לספק לך רכישה מקוונת בטוחה ומהירה. למידע נוסף אודות MyCommerce, אנא בקר כאן.

עוגיות

האתר שלנו משתמש בעוגיות.

במידה והעוגיות אינן חיוניות לחלוטין לצורך מתן האתר והשירותים שלנו, אנו נבקש את הסכמתך לשימוש שלנו בעוגיות כאשר אתה מבקר לראשונה באתר שלנו.

עוגייה היא קובץ המכיל מזהה (מחרוזת של אותיות ומספרים) שנשלח על ידי שרת אינטרנט לדפדפן אינטרנט ונשמר על ידי הדפדפן. המזהה נשלח חזרה לשרת בכל פעם שהדפדפן מבקש דף מהשרת.

עוגיות עשויות להיות מסוג "עקביות" או "сеанс": עוגיית עקביות תישמר על ידי דפדפן אינטרנט ותישאר בתוקף עד לתאריך התפוגה שלה, אלא אם כן המשתמש מוחק אותה לפני תאריך התפוגה; לעומת זאת, עוגיית סשן תפקע בסוף הסשן של המשתמש, כאשר דפדפן האינטרנט נסגר.

עוגיות בדרך כלל אינן מכילות מידע שמזהה אישית את המשתמש, אך המידע האישי שאנו מאחסנים אודותיך עשוי להיות מקושר למידע השמור והנלקח מעוגיות.

אנו משתמשים בעוגיות למטרות הבאות:

1. אימות - אנו משתמשים בעוגיות כדי לזהות אותך כאשר אתה מבקר באתר שלנו וכשהנך מנווט באתר שלנו (עוגיות המשמשות למטרה זו הן: [זיהוי עוגיות]);

2. מצב - אנו משתמשים בעוגיות כדי לעזור לנו לקבוע אם אתה מחובר לאתר שלנו (עוגיות המשמשות למטרה זו הן: [זיהוי עוגיות]);

3. עגלת קניות - אנו משתמשים בעוגיות כדי לשמור על מצב עגלת הקניות שלך בזמן שאתה מנווט באתר שלנו (עוגיות המשמשות למטרה זו הן: [זיהוי עוגיות]);

4. התאמה אישית - אנו משתמשים בעוגיות לאחסון מידע על העדפותיך ולהתאים אישית את אתר האינטרנט שלנו עבורך (עוגיות המשמשות למטרה זו הן: [זיהוי עוגיות]);

5. אבטחה - אנו משתמשים בעוגיות כחלק מהאמצעים האבטחה המשמשים להגן על חשבונות המשתמשים, כולל מניעת שימוש מרושע בהגדרות כניסה, ולהגן על אתר האינטרנט והשירותים שלנו באופן כללי (עוגיות המשמשות למטרה זו הן: [זיהוי עוגיות]); וכן

6. ניתוח - אנו משתמשים בעוגיות כדי לעזור לנו לנתח את השימוש והביצועים של אתר האינטרנט והשירותים שלנו (עוגיות המשמשות למטרה זו הן: [זיהוי עוגיות]).

אנו משתמשים ב-Google Analytics כדי לנתח את השימוש באתר האינטרנט שלנו. Google Analytics אוסף מידע על שימוש באתר האינטרנט באמצעות עוגיות. המידע שנאסף הקשור לאתר האינטרנט שלנו משמש ליצירת דוחות על השימוש באתר האינטרנט שלנו. מדיניות הפרטיות של גוגל זמינה בכתובת: https://www.google.com/policies/privacy/. העוגיות הרלוונטיות הן: [זיהוי עוגיות].

ניהול עוגיות

רוב הדפדפנים מאפשרים לך לסרב לקבל עוגיות ולמחוק עוגיות. השיטות לעשות זאת משתנות מדפדפן לדפדפן ומגרסה לגרסה. עם זאת, תוכל לקבל מידע עדכני על חסימת ומחיקת עוגיות באמצעות הקישורים הבאים:

(א) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (Chrome);

(ב) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);

(ג) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera);

(ד) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);

(ה) https://support.apple.com/kb/PH21411 (Safari); וכן

(ו) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

חסימת כל העוגיות תשפיע לרעה על השימושיות של אתרים רבים.

אם תחסום עוגיות, לא תוכל להשתמש בכל התכונות באתר שלנו.

שינויים למדיניות פרטיות זו

ExtendOffice עשוי לשנות את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת. נודיע לך על שינויים כאלה על ידי עדכון תאריך ה"תקף" בראש מדיניות פרטיות זו.

פרטי יצירת קשר ExtendOffice

אם ברצונך ליצור איתנו קשר עם שאלות או הערות בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו או אם אתה מרגיש שהפנייה או הבקשה שלך לא טופלה לשביעות רצונך, אנא צור קשר עם ExtendOffice באמצעות דוא"ל: sales@extendoffice.com.